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In diesem Bereich findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen bezüglich des Online-Ticketkaufs für die Skiregion Dachstein West. Wir möchten dir dabei helfen, offene Fragen zu klären, damit du so schnell und unkompliziert wie möglich, dein Ticket erwerben und einen unvergesslichen Tag in Dachstein West verbringen kannst.

Fragen zur Bestellung

Fragen zu Problemen & Fehlermeldungen

Fragen zu keycards, Tickets & Saisonkarten

Jahrgangsbestimmungen

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Bitte wende dich mit deiner Frage direkt an: support@starjack.at

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Fragen zur Bestellung

Wie erhalte ich die Tickets bei einer Bestellung im Online Ticketshop

Wie rasch erfolgt die Zusendung der keycards?

Familienbonus: Kinder-Freikarte nicht im Onlineshop erhältlich (an der Kassa)

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Erhalte ich für meine Bestellung eine Buchungsbestätigung?

Kann die Gültigkeit eines Tickets nachträglich geändert werden?

Kann ein bestellte keycard storniert werden?

Fragen zu Problemen & Fehlermeldungen

Wie soll ich mich bei einer Fehlermeldung vor Ort verhalten?

Fragen zu keycards, Tickets & Saisonkarten

Wie viele Tickets können auf 1 keycard hochgeladen werden?

Welche Saisonkarten gibt es?

Ganzjahreskarte "Natürlich 365 Ticket"

Wo gilt die Saisonkarte Dachstein West?

Was beinhaltet das Schneeschuh-Ticket?

Wann und wo kann ich das Tourengeher-Ticket nutzen?

Wo gilt das Kinderland-Ticket?

Wo sind die Mehrtagesskipässe gültig?

Jahrgangsbestimmungen

Jahrgangsbestimmungen Winter

Jahrgangsbestimmungen Natürlich 365 Ticket

Jahrgangsbestimmungen Snow & Fun Card

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